En Interhome, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes descripciones detalladas y fotografías precisas de todos nuestros productos para que puedas tomar una decisión de compra informada. Dada la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones ni cambios.
No Devoluciones
- Una vez que un pedido es procesado, no ofrecemos devoluciones o intercambios. Esto incluye pedidos realizados por error o cambios de opinión respecto al producto adquirido.
Excepciones
- Solo se considerarán excepciones a nuestra política de no devoluciones si el producto que recibes tiene defectos de fabricación o daños no mencionados en la descripción del producto. En estos casos, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto para evaluar el caso.
Contacto
- Si tu producto cumple con las condiciones para una excepción, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en ventasinterhome.mx@gmail.com. Proporciona tu número de pedido y una descripción detallada del problema. Es posible que se requiera evidencia fotográfica para respaldar tu reclamación.
Apreciamos tu comprensión y estamos comprometidos a garantizar que la descripción de nuestros productos sea lo más precisa posible para evitar inconvenientes. Para cualquier pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros.